예매안내


저스트케이팝 공연장의 예매안내 및 규정 입니다.



  운영시간 Operation Hours

운영시간

일, 월, 화, 수, 목
10:30 - 22:00
금, 토
10:30 - 24:00

저녁공연

일, 월, 화, 수, 목
PARTY I  19:00  ~ 21:30
금, 토
PARTY I  18:00  ~ 20:30
PARTY II  21:00  ~ 23:30

※ 파티시작  30분전 부터  현장에서 티켓확인 후 입장 가능합니다.

※ 날짜에 따라 공연시간이 변경될 수 있으니, 날짜별 공연시간을 꼭 확인해 주세요.

  예매 · 문의

저스트케이팝의 예매는 전화, 현장방문, 온라인을 통해 가능합니다. 고객님의 특별한 하루를 만들어보세요

※ 10명 이상의 단체는 전화로 문의주세요.
※ 예매는 사전결제로 진행합니다.

예매방법

전화예매
고객센터  1644-9996
예매가능시간  10:30 – 19:00
결재수단  신용카드
현장예매
장소  저스트케이팝 매장 안 티켓오피스
예매가능시간  일-목, 공휴일 10:30 – 21:00 / 금,토 : 10:30 - 22:00
결제수단  신용카드 / 현금 / 기타 지정된 상품권
온라인 예매
예매방법  온라인 예매페이지를 통해 예매을 하실 수 있습니다.
예매가능시간  24시간 예매가능 (당일 공연예매은 해당 공연 시작 3시간 전까지  예매가능합니다.)
결제수단  신용카드
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온라인예매는 관람일 당일 공연시작 3시간 전까지 판매합니다.
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전화예매는 관람일 당일 입장시작 전까지 판매합니다.  
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현장판매는 관람일 당일 공연시작 전까지 판매합니다.

티켓 예매 확인

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모바일문자 예매확인 : 예매 및 사전결제 후 모바일로 예매확인 문자가 발송됩니다.

좌석지정 및 입장

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좌석은 예매시 구역만 지정이 가능하며, 무대와 가까운 좌석부터 선착순으로 배치됩니다.
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관람일 전날 배정된 좌석번호가 예매 당사자의 핸드폰 문자로 발급됩니다.
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예매 당일 입장시간 1시간 30분 전 오픈 되며, 모바일 문자 또는 신분증 제시하여 예매 확인후 티켓팔찌를 수령하실 수 있습니다.  
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저스트케이팝은 입장 → 식사 → 공연관람 순서로 이루어지며 공연 중에도 추가주문 및 카페와 델리코너에서 자유롭게 음식과 주류를 즐기실 수 있습니다.
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지연관객 및 공연 중 관객입장의 경우, 입장시점이 정해져 있으며 직원의 안내에 따라 입장하실 수 있습니다.

티켓 환불 및 변경

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예매티켓의 취소 및 변경은 공연 당일 입장개시 전까지 가능합니다.
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예매티켓 환불 및 변경은 관람일 3일 이전까지는 수수료 없이 가능합니다.
(예) 금요일 저녁 공연예매일 경우, 온라인 취소는 화요일 자정(2시 59분) 까지, 전화 및 현장 취소는 화요일 고객센터 운영시까지 가능
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취소마감시간 이후 (관람일 당일 입장개시 전)에는 취소 및 변경이 불가합니다.  
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부분취소 (복수티켓 결재 후 일부만 취소하는 경우) 는 전화문의를 통해서만 가능하며, 수수료발생은 취소된 티켓에 대해서만 적용됩니다.
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티켓예매 시 선택한 결제수단으로만 환불, 변경이 가능합니다.
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환불 및 변경 수수료
취소 수수료
관람일 3일 이전
취소수수료 없음
(온라인) 3일전 자정까지  /  (전화 및 현장) 3일전 고객센터 운영마감시 까지
관람일 1일 전 18시 까지
취소수수료 10%
관람일 당일 입장 개시 전
취소수수료 30%
관람일 당일 입장 개시 이후
취소 및 변경 불가

공연관람 안내

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모든 관람객들의 편안하고 쾌적한 공연관람과 안전을 위해 에티켓을 지켜주시기를 부탁 드립니다.
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공연 중에는 반드시 휴대폰을 무음으로 전환해 주시기 바랍니다.
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취학 전 어린이는 공연장에 입장할 수 없습니다. 단, 어린이를 위해 특별히 기획된 공연은 예외로 하고 있으며, 예매 시 반드시 입장 가능 연령을 확인해주시기 바랍니다.
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어린이 관객도 반드시 입장권을 구매하여야 하며, 관람 시 다른 관객의 공연관람에 불편을 끼치지 않도록 세심한 주의를 기울여 주시길 부탁 드립니다
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관람연령 미만은 티켓 소지 및 보호자 동반 여부와 관계없이 입장이 불가합니다.
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공연의 특성에 따라 공연물의 저작권과 초상권을 침해하는 촬영행위는 통제될 수 있습니다.
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공연관람에 방해가 되는 플래쉬 사용과 촬영장비 반입은 불가능합니다.
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개인 소지품이나 외투를 보관할 수 있는 클락룸이 준비되어 있습니다. 
(단 많은 고객들이 이용하는 만큼 귀중품은 반드시 따로 보관하시기 바라며 분실 시 매장에서는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.)
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외부 음식은 반입이 불가능합니다.
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공연의 성격에 따라서 다양한 특수효과와 음향이 포함될 수 있습니다. 임산부 또는 노약자는 이점 참고하시어 예매하시기 바랍니다. 
(해당 공연안내를 참고하시길 바랍니다.)

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